Politique de confidentialité

1. Pourquoi cette politique existe

Chez CASANA, on aime la transparence autant que la bienveillance.
Cette politique t’explique simplement quelles données on collecte, pourquoi, et comment on les protège.

2. Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour te répondre ou gérer ta réservation :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Message ou demande que tu nous envoies

Aucune donnée n’est collectée à ton insu.
Il n’y a pas de cookies publicitaires, de tracking marketing, ni de revente de données.

3. Pourquoi on collecte ces informations

Ces données servent uniquement à :

• Te recontacter après un message via le formulaire de contact

• Gérer et confirmer tes réservations ou annulations

• T’envoyer, si tu l’as demandé, des informations liées à nos cours ou soins

En résumé : uniquement pour échanger avec toi et faciliter ton expérience avec CASANA.

4. Combien de temps on garde tes données

On conserve tes informations le temps nécessaire pour te répondre ou assurer le suivi de ta réservation.
Au-delà de cette période, les données sont supprimées automatiquement ou sur simple demande de ta part.

5. Qui a accès à tes données

Seules les fondatrices et l’équipe CASANA ont accès aux informations transmises via le site.
Aucun tiers n’a accès à tes données.
L’agence Swiloweb (notre développeur web) peut, à titre technique uniquement, accéder à la plateforme pour des opérations de maintenance, sans exploitation ni utilisation de ces données.

6. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes de plusieurs droits :

• Droit d’accès (savoir quelles données on détient)

• Droit de rectification (corriger une information)

• Droit à l’effacement (demander la suppression de tes données)

• Droit d’opposition (refuser leur utilisation)

Tu peux exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à : casanapilates@gmail.com

7. Sécurité et confidentialité

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger tes données :
hébergement sécurisé (Hostinger), accès restreint, mots de passe protégés, et aucune conservation inutile.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer si la législation change ou si nos services évoluent.
La version la plus récente sera toujours disponible sur le site casanapilates.fr.

9. Contact

Pour toute question liée à tes données personnelles ou à cette politique, tu peux nous contacter à : casanapilates@gmail.com