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Conditions Générales de Vente

CASANA – Le studio où ton corps dit merci et ton esprit fait la ola

1. CASANA, c’est quoi ce petit bijou ?

C’est un cocon. Un repaire de bienveillance. Une bulle de douceur où tu viens t’étirer, transpirer, rigoler (un peu), respirer (beaucoup) et surtout, te faire du bien.
Créé avec amour par trois amies passionnées, CASANA, c’est du Pilates Reformer, au sol, du HIIT, mais aussi du drainage lymphatique, de la réflexologie, de la naturopathie et quelques bonus qui te feront adorer ta journée.
Petite confidence : il y a du matcha, du café et des bijoux. Oui, rien que ça.

2. Ce qu’on propose (et que ton corps va adorer)

• Des cours collectifs de Pilates (Reformer, Mat, HIIT – pour tous les goûts et tous les abdos)

• Des séances individuelles si tu veux qu’on te bichonne en tête-à-tête

• Des soins bien-être pour une détente absolue

• Des ateliers feel good (on te prépare des surprises)

• Et aussi :

  • Matcha et café sur place (avec un petit supplément pour ta dose de bonheur liquide)

  • Vêtements et accessoires Pilates

  • Coin bijoux La French Tienda : commande en ligne sur www.lafrenchtienda.com, récupère ta commande chez nous, ou essaye et craque directement après ta séance.

3. Comment réserver

• Réserve en ligne (notre application arrive bientôt), ou directement avec nous si tu préfères le contact humain.

• Paiement sur place ou en ligne, sécurisé (on a tout prévu, même Apple Pay).

4. Paiement sans prise de tête

• Nous acceptons espèces, carte bancaire, Apple Pay, Google Pay.

• Certaines prestations peuvent être réglées en deux ou trois fois (sur demande).

• Les cartes de séances sont valables de 3 à 6 mois, nominatives, non remboursables sauf cas exceptionnel.

• Pas d’abonnement : tu viens quand tu veux. C’est toi la boss.

5. Annulations et imprévus

• Annulation ou modification jusqu’à 24h avant le cours.

• Passé ce délai, la séance est comptée.

• CASANA se réserve le droit d’annuler en cas d’imprévu (professeur indisponible, conditions exceptionnelles, etc.).

6. Pratiquer sereinement

• Ouvert à toutes et à tous, quel que soit le niveau ou le type de corps.

• Merci de nous informer de toute condition particulière ou contre-indication médicale.

• Nos prestations ne remplacent pas un suivi médical.

7. Hygiène et confort

• Chaussettes antidérapantes obligatoires pour le Reformer.

• Tapis à disposition ou personnel.

• Merci de désinfecter tapis et machines après usage avec le spray prévu.

• Arrive quelques minutes en avance pour profiter pleinement de ta séance.

8. Petits extras

• Range tes affaires, ne viens pas avec ta maison.

• CASANA n’est pas responsable des pertes ou vols.

• Fais-toi plaisir avec un bijou ou un legging après ton cours, c’est autorisé.

9. Données personnelles

• Aucune revente, aucun spam.

• Tu peux demander à modifier ou supprimer tes données à tout moment.

10. En cas de litige

• On discute, on échange, on trouve une solution ensemble.

• À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent est celui de Toulouse.

Merci d’avoir pris le temps de lire ces Conditions Générales de Vente.
Chez CASANA, on fait tout pour que tu te sentes bien dans ton corps, bien dans ta tête, et bien dans tes chaussettes.